1. Стоимость подписки и порядок расчетов
1.1 Стоимость Услуг Исполнителя определяется в отношении соответствующих Программ в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
1.2 Обязанности Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершённом Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
1.3 В случаях, определенных Исполнителем, Услуги могут быть оплачены: (1) частично со скидкой, уменьшающей размер платежа за Услугу; (2) по промокоду на специальные условия приобретения Услуг; (3) частично бесплатными бонусными баллами или иными маркетинговыми акциями.
1.4 Специальные условия, предоставляемые на основании промокода, применяются один раз и не являются ценной бумагой или товаром, не подлежат возврату или обмену на денежные средства.
1.5 Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку “Полный расчёт” в момент внесения полной стоимости Услуг
1.6 Все расчеты по Договору производятся в российских рублях. Оплаты комиссий и дополнительных платежей, связанных с транзакциями денежных средств совершает Заказчик.
1.7 Факт оплаты Заказчиком услуг подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или путём сообщения на номера телефона, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Заказчик обязан оплатить доступ к Сервису на условиях абонентского договора независимо от того, осуществил ли он соответствующее использование Сервиса. Абонентская плата в соответствии с условиями Договора возврату не подлежит за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.
1.8 Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте в соответствии с законодательством РФ.
1.9 Услуга считается оказанной с момента открытия Заказчику Исполнителем доступа к платным материалам.
1.10 В случае осуществления оплаты Заказчиком в интересах Пользователя, права и обязанности, связанные с обеспечением доступа к Сервису приобретает Пользователь.
1.11 Стоимость Услуг Исполнителя НДС не облагается на основании пп.26 п.2 ст.149 НК РФ.
1.12. Для Подключения подписки Заказчик производит оплату подписки за первый Период подписки (инструменты и способы оплаты определяются на Сервисе) либо подтверждает действительность банковской карты, выбранной для оплаты подписки.
1.13. Выбранная Заказчиком для оплаты подписки банковская карта автоматически признается Привязанной картой в случае успешной(ого):
(a) Оплаты подписки за первый Период подписки или при изменении подписки с использованием реквизитов банковской карты либо иного способа оплаты, определяемого в Сервисе;
(б) подтверждения действительности банковской карты.
1.14. Успешная оплата подписки за первый период подписки или при изменении подписки, либо успешное подтверждение действительности банковской карты, выбранной Заказчиком для оплаты подписки, а также совершение Заказчиком действий, указанных в п. 3.19, признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Заказчиком на совершение Рекуррентных платежей со счета Привязанной карты. При этом Заказчик подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета Привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
1.15. Рекуррентный платеж за каждый последующий Период подписки осуществляется на основании п.3.13 автоматически со счета Привязанной карты.
1.16. Исполнитель не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до очередного Рекуррентного платежа направляет Клиенту соответствующее информационное сообщение с указанием действующей Стоимости подписки за следующий Период подписки на номер мобильного телефона и/или e-mail Заказчика, указанный(ые) при использовании Сервиса, и/или размещает соответствующую информацию в Личном кабинете/Профиле Заказчика на Сайте.
1.17. Заказчик понимает и соглашается, что Рекуррентные платежи осуществляются, начиная с соответствующей даты Оплаты подписки до момента Отключения подписки или до прекращения Рекуррентных платежей в случаях и порядке, установленных Договором.
1.18. Заказчик вправе в любое время прекратить Рекуррентные платежи в порядке, предусмотренном в Личном кабинете/Профиле, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего Периода подписки. В этом случае Рекуррентные платежи прекращаются.
1.19. Заказчик вправе повторно подключить Рекуррентные платежи посредством их активации/возобновления в порядке, предусмотренном в Личном кабинете/Профиле, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего Периода подписки. В этом случае Рекуррентные платежи осуществляются на условиях Договора.
1.20. В случае совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктами 3.18 и 3.19, менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента окончания текущего Периода подписки, Исполнитель не может гарантировать, что наступят последствия, предусмотренные указанными пунктами, с учетом обработки обращений в автоматизированной системе, используемой Исполнителем для учета Подписок.
1.21. Для осуществления Рекуррентных платежей Заказчик обязуется использовать только одну банковскую карту, владельцем (держателем) которой он является, и в отношении которой им заключен соответствующий договор с обслуживающим его банком, в соответствии с условиями такого договора. В случае, если Заказчик использует банковскую карту иного лица, то он несет самостоятельно ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу (держателю) банковской карты в результате вышеперечисленных действий Заказчика.
1.22. В случае утраты/замены/истечения срока действия/блокировки Привязанной карты либо при желании Заказчика изменить Привязанную карту, со счета которой производится Оплата подписки, Заказчику необходимо в Личном кабинете/Профиле клиента изменить инструмент (средство) оплаты путем представления реквизитов/выбора другой банковской карты Клиента в порядке, предусмотренном в Личном кабинете/Профиле клиента.
1.23. Для подтверждения действительности банковской карты, выбранной Заказчиком для Оплаты подписки, в частности, в случае (а) установления бесплатного Пробного периода, либо (б) использования Промокода или применения какого-либо специального предложения (скидки) к Подписке, либо (в) изменения инструмента (средства) оплаты, Исполнителем может быть осуществлено списание (блокировка) денежных средств в сумме не более 10 (десяти) рублей Российской Федерации, которые в случае успешного прохождения транзакции возвращаются Заказчику на счет указанной банковской карты. Неуспешная попытка списания (блокировки) денежных средств означает невозможность использования данной банковской карты в качестве Привязанной карты.
2. Правила возврата денежных средств
2.1 Настоящий раздел регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
2.2 Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен только до полного исполнения сторонами обязательств по Договору. Оплата за услуги, оказанные до момента расторжения Договора, возврату не подлежит. Тариф не может быть возвращен или заменен (а договор расторгнут или изменен по инициативе Заказчика) только лишь на том основании, что программный продукт не соответствует ожиданиям Заказчика.
Возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом:
-
стоимости Услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств. К фактически оказанным Услугам относятся информационные продукты, к которым Исполнителем был уже предоставлен доступ Заказчику;
-
фактических затрат Исполнителя (в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику).
2.3. Возврат денежных средств за оформленную Заказчиком подписку (Тариф) допускается по обращению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя info@typingbrain.ru , но не ранее чем через один рабочий день после начала срока подписки.
2.3.1 За ознакомительный («промо» или «триал») период возврат не предусмотрен. Заказчику достаточно отменить подписку через Личный кабинет.
2.3.2 Возврат денежных средств за недельную подписку не предусмотрен, услуга считается оказанной с момента открытия Заказчику Исполнителем доступа к платным материалам на соответствующую неделю..
2.3.3 Возврат денежных средств за месячную подписку не предусмотрен, услуга считается оказанной с момента открытия Заказчику Исполнителем доступа к платным материалам на соответствующий месяц.
2.3.4 Возврат за полугодовую подписку предусмотрен и рассчитывается по следующей формуле:
Y-(X*Q)-N=сумма возврата,
*Y - стоимость полугодовой подписки
*X - стоимость месячной подписки
*Q - количество активированных месячных периодов использования подписки
*N - фактически понесённые расходы Исполнителем на оказание услуг, в том числе (но не ограничиваясь): доступы к сервисам, банковский эквайринг, для иностранных платежей комиссия на конвертацию валюты в рубли. В случае, если результат расчета по данной формуле получается отрицательным - возврат не осуществляется.
Стороны соглашаются, что полугодовая подписка действует как специальное предложение с существенной скидкой относительно Базовой стоимости (месячная подписка), в связи с чем, в случае желания Заказчика осуществить возврат денежных средств за полугодовую подписку, Исполнитель осуществляет расчет суммы возврата исходя из Базовой стоимости (месячной подписки).
На основании поданного Заказчиком заявления на возврат денежных средств, Исполнитель рассчитывает сумму к возврату. Решение по заявлениям Заказчика на возврат денежных средств рассматриваются и принимаются Исполнителем в индивидуальном порядке в течение 10 рабочих дней со дня, следующего за днем подачи надлежаще оформленного и подписанного письменного заявления при условии соблюдения всех правил, предусмотренных настоящим Договором.
2.4 В соответствии с пунктом 3.9. Договора и в силу пункта 2 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик обязан вносить платежи независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
2.5. Временная недоступность (перерывы в работе) Сервиса, приложений Сервиса, информационных баз, сайтов, Личного кабинета, а также блокировка доступа к Сервису (приложениям Сервиса), полное или частичное приостановление или прекращение обслуживания Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора, не влечет продление периода подписки и уменьшение стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Заказчику оплаченной им стоимости соответствующих услуг, возмещения убытков или выплаты любых иных сумм в пользу Заказчика.
3. Интеллектуальная собственность
3.1 Предоставление Заказчику доступа к Сервису, а также электронным и иным материалам, осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по настоящему Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на Сайт и/или Сервис и/или их компоненты Заказчику. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящего Договора.
3.2 Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
3.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Сервисе третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путём направления уведомления на адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре или на Сайте. До момента отправки указанного извещения все действия, совершённые с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком.
3.4 Сайт, Сервис, все их элементы, предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта/Сервиса в любой момент. Исполнитель также не гарантирует, что Сайт/Сервис полностью свободны от дефектов и ошибок, и должны функционировать бесперебойно.
3.5 Использование Сайта/Сервиса осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Сервиса и не несёт ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Сервиса. Исполнитель не несёт ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.