об оказании платных услуг (далее – «Договор»)
город Йошкар-Ола
Дата публикации: 08.08.2024
Индивидуальный предприниматель Наумов Михаил Валерьевич, ИНН 121526380602, ОГРНИП 323120000033405, (далее – «Компания» или «Исполнитель»), в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу (достигнувшему установленного законом возраста дееспособности), желающему воспользоваться услугами Исполнителя, заключить Договор на предоставление доступа к сервису (далее - Договор) посредством акцепта настоящей Публичной оферты на нижеуказанных условиях.
Настоящий документ (именуемый по тексту как «Договор»), постоянно размещенный на сайте Компании: https://typingbrain.ru (далее – «Сайт»), является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на Договора.
В отношении порядка и условий заключения настоящего Договора применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), направления оферты и ее акцепта (ст.435–444 ГК РФ).
Акцептом (принятием) настоящей Публичной оферты и моментом заключения настоящего Договора считается оплата (предоплата) Заказчиком услуг и товаров, предусмотренных настоящим Договором. Акцепт, совершенный в соответствии с настоящим пунктом, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Публичной оферты (Договора), включая условия, изложенные в приложениях, а также иных документах Исполнителя, которые упоминаются и (или) на которые содержится ссылка в Публичной оферте (Договоре), размещенных на сайте Исполнителя.
В соответствии с п.3 ст. 434, п.3 ст. 438 ГК РФ Договор, заключенный посредством акцепта Заказчиком настоящей Публичной оферты, считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Публичной оферты и является равнозначным договору, подписанному обеими Сторонами на бумажном носителе.
Местом заключения Договора считается город Йошкар-Ола.
Соглашаясь с условиями настоящей Публичной оферты и совершая действия, признаваемые в качестве ее акцепта, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
-
заключает Договор добровольно, полностью ознакомился с условиями Оферты, в том числе, с порядком оплаты Подписки, Периодом подписки, Стоимостью подписки и (если применимо) условиями специального предложения/маркетинговой акции, информацией о партнерах и сервисах, условиями их предоставления партнерами в Подписке;
-
предоставляет достоверные, точные и актуальные данные о себе, в том числе при заполнении регистрационной формы, заключении и исполнении настоящего Договора, формировании заказов, осуществлении платежей;
-
ознакомился и согласен со всеми условиями Публичной оферты (Договора), включая все ее (его) приложения, тарифами и прейскурантом Исполнителя и иными документами, которые упоминаются или на которые содержится ссылка в Публичной оферте, а также со всеми документами и информацией, размещенными на Сайте Исполнителя;
-
является владельцем (держателем) Привязанной карты и осознанно, корректно, полностью вводит на Сайте (при необходимости) все требуемые реквизиты банковской карты/проверил реквизиты (номер) выбранной на Сайте банковской карты для Оплаты подписки, включая осуществление Рекуррентных платежей;
-
принял условия размещенного на Сайте Пользовательского соглашения;
-
обладает необходимой дееспособностью и правоспособностью, и достаточными полномочиями для заключения Договора;
-
содержащаяся на Сайте информация об услугах и товарах, а также их стоимости соответствует действительным намерениям Заказчика и выбранным им параметрам обслуживания (в том числе тарифному плану, перечню и объему услуг, периоду подписки и т.п.) и содержит достоверные сведения о Заказчике.
После совершения действий, признаваемых в качестве акцепта Публичной оферты Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства своей неосведомленности и (или) несогласия с какими-либо из указанных условий и (или) документов и на этом основании оспаривать факт заключения и (или) действительность Договора.
Термины и определения
Договор - означает настоящий Договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Публичной оферты, вместе со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему. Любая ссылка на Договор (статью, пункт или приложение Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Публичную оферту (ее статью, пункт или приложение) и/или ее условия.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://typingbrain.ru;
Инфопродукт (информационный продукт) – специальная форма предоставления информации Заказчику (обучающие программы, курсы, тренинги, текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, консультирование, наставничество и тому подобное) с использованием телекоммуникационных средств связи (электронная почта, мессенджеры, чаты, программы видео и аудио связи и т.п.), направленная на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности. Инфопродукт является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Инфопродукта и ему принадлежит исключительное право использования Инфопродукта в любой форме и любым способом;
Программа – организованный и структурированный в определенной Исполнителем форме доступ Заказчика к набору информационных продуктов, доступной в сети Интернет на Сайте Исполнителя;
Контент – любое информационное и программное наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь следующими элементами: тексты, комментарии, анонсы, мнения, рекомендации, форумы, файлы, списки, сообщения, теги, блоги, объявления, фото- и/или видеоматериалы, элементы дизайна, иллюстрации, скрипты, программы для ЭВМ (включая игры и приложения), базы данных, песни, звуки, логотипы, торговые марки, элементы брендов и другой идентифицирующий присутствие Исполнителя Контент, любые другие добавляемые, предоставляемые или загружаемые материалы, публикуемые или передаваемые с помощью Сайта.
Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Заказчика, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта и соответствующими условиями использования Сайта.
Курс – определенная часть информации, содержащейся в Сервисе, доступ к которой передается путём предоставления Заказчику определенных данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности.
Сервис – «школапечати.рф» программа для ЭВМ Исполнителя для дистанционного пользования. Сервис представляет собой SaaS–сервис (программное обеспечение как услуга), объединяющий в себе информационные продукты Исполнителя, доступ и использование которого осуществляется с помощью Сайта. Использование Заказчиком Сервиса, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем программных решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и (или) любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Период подписки – срок действия Подписки с момента её подключения.
Период подписки составляет 1 (одна) неделя, 1 (один) месяц, 1 (один) год или иной период времени, указанный в Сервисе. Период подписки начинает течь в соответствующее число месяца, года подключения подписки, или в дату изменения подписки, или (применительно к оплачиваемым Периодам подписки в случае установления пробного периода) в дату, следующую за днем окончания пробного периода.
Подписка – услуги абонентского характера по предоставлению доступа к платной части сервиса Сайта. Подписка действует на условиях пролонгации бессрочно до прекращения Подписки по инициативе Заказчика.
Привязанная карта – банковская карта, выбранная Заказчиком для осуществления Рекуррентных платежей в порядке, предусмотренном Договором.
Рекуррентный платеж – повторяющийся платеж, способ платы подписки в безналичной форме со счета банковской карты по письменному согласию (разрешению) Заказчика, данному в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (Договором), осуществляемый на регулярной основе в течение определенного периода времени.
Тариф – стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Курса или Программы абонентского доступа к Сервису. Тарифы публикуются Исполнителем на https://typingbrain.ru/premium
1. Предмет договора
1.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису на условиях абонентского доступа (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить абонентскую плату в соответствии с Тарифом на условиях Договора.
1.2 Стоимость, структура, содержание и срок освоения (продолжительность ознакомления) предусмотрены конкретной Программой и определяются при оформлении заказа на Сайте в соответствии с действующими Тарифами.
1.3 Исполнитель имеет право в любой момент изменять Тарифы и иные условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
Стороны согласовали, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость подписки с уведомлением Заказчика об этом путем размещения соответствующей информации в Сервисе, а также путем размещения в Личном кабинете/Профиле Заказчика. Новая Стоимость подписки вступает в силу с момента размещения соответствующей информации в Сервисе, если иное не будет указано в уведомлении, и применяется к следующему периоду подписки, стоимость оплаченного на момент внесения изменений периода подписки не подлежит изменению. В случае несогласия Заказчика с новой стоимостью подписки, Заказчик вправе прекратить Рекуррентные платежи в порядке, установленном Договором. В случае оплаты подписки на следующий период подписки Заказчик выражает согласие с новой стоимостью подписки.
1.4 Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента первого платежа, совершённого Заказчиком в адрес Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора.
1.5 Заказчик допускается к бесплатным Программам после регистрации на Сайте, а к платным Программам только при условии оплаты абонентской платы (первого транша в случае оформления рассрочки, либо рекурентного платежа в случае оформления Подписки).
1.6. При предоставлении доступа к Сервису Заказчику предоставляется неисключительное ограниченное и непередаваемое право использовать в течение оплаченного периода подписки функциональные возможности Сервиса и соответствующих приложений (программных продуктов) Сервиса в соответствии с их целевым назначением и в пределах параметров выбранного тарифного плана.
2. Права и обязанности сторон
2.1 Заказчик обязуется:
2.1.1 Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью и условиями оказания Услуг, с изменениями указанных условий, а также с актуальной редакцией Договора после акцепта оферты.
2.1.2 Своевременно и в полном объеме оплачивать абонентскую плату.
2.1.3 Информировать Исполнителя об изменении предоставленной по Договору информации, документов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента осуществления таких изменений путём направления соответствующего уведомления в Личном кабинете.
2.1.4 Самостоятельно обеспечивать технические условия, необходимые для доступа к Сервису. В частности, Заказчик обеспечивает: наличие оборудования, необходимого для доступа к Сайту/Сервису, безопасность устройств, используемых для доступа к Сайту/Сервису, наличие у Заказчика основных знаний и навыков по использованию сети «Интернет» и Сайта/Сервиса, а также, при необходимости, доступ к микрофону и камере на техническом устройстве Заказчика.
2.1.5 Использовать предоставленные Исполнителем информационные материалы исключительно в целях его самостоятельного ознакомления в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать как-либо электронные материалы за пределами условий настоящего Договора.
2.1.6 Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к Личному кабинету в Сервисе.
2.1.7 В ходе пользования Программой соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике освоения Программы, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя, Исполнителя и третьих лиц.
2.1.8 Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
2.2 Заказчик вправе:
2.2.1 Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Сервиса на протяжении всего срока действия настоящего Договора.
2.2.2 Получать доступ к электронным материалам, относящимся к оплаченным Заказчиком Программе, Курсу, размещённым на Сайте/Сервисе, при условии соблюдения Заказчиком положений настоящего Договора.
2.2.3 Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания абонентских услуг (периода пользования), путём направления соответствующего уведомления в Личном кабинете.
2.2.4 Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
2.2.5. Отключить подписку путем прекращения Рекуррентных платежей в порядке, установленном Договором, при этом Отключение подписки по соглашению Сторон осуществляется по окончании текущего Периода подписки.
2.3 Исполнитель обязуется:
2.3.1 Оказать услуги в соответствии с выбранной Заказчиком Программой на условиях Договора.
2.3.2 Обеспечить Заказчику доступ к Сервису и соответствующим электронным информационным и иным материалам при условии соблюдения Заказчиком положений настоящего Договора.
2.3.3 Оказывать Заказчику информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Сервиса на протяжении всего срока действия настоящего Договора.
2.3.4 В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Сервиса или Сайта, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.
2.3.5 Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
2.4 Исполнитель вправе:
2.4.1 Самостоятельно осуществлять процесс пользования, выбирать методическое обеспечение в Программе.
2.4.2 В любое время без согласия Заказчика вносить изменения в Программы, электронные информационные и иные материалы, дополнять, изменять, обновлять, модифицировать, адаптировать Контент. Продолжение Заказчиком пользования в рамках предложенных Исполнителем и размещенных на Сайте/Сервисе Программ, электронных и иных материалов, после внесения в них изменений, означает согласие Заказчика с таким изменениями.
2.4.3 Изменять стоимость Услуг. Информация об актуальной стоимости Услуг доступна Заказчику на Сайте. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком абонентского доступа к Программе не производится.
2.4.4 Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.
2.4.5 Приостановить доступ к Сервису и/или временно отстранить Заказчика от пользования Программой в случае несоблюдения Заказчиком положений настоящего Договора, в частности, в случае непредоставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по Договору в соответствии с законодательством РФ.
2.4.6 Приостанавливать работу Сервиса и/или Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ.
Заказчик согласен с тем, что Сервис, все или отдельные приложениям Сервиса, информационные базы, личный кабинет, Сайт или отдельные функции Сервиса могут быть временно недоступны по причинам технического характера (в связи с проведением плановых профилактических или ремонтных работ на сайте, программно-аппаратных средствах, обеспечивающих функционирование Сервиса, обновлением или переносом на другой сервер программного обеспечения, устранением аварий и их последствий, нарушениями в функционировании сети Интернет, в том числе недоступностью отдельных фрагментов сети Интернет и т.п.).
2.4.7 Использовать отзывы, мнения в отношении услуг, предоставленные Заказчиком Исполнителю и/или оставленные Заказчиком в Интернет, в частности в социальных сетях, выполненные Заказчиком при использовании электронных средств связи, в том числе с использованием средств фото и/или видео фиксации, включая данные, предоставленные Заказчиком в Интернет в информационных и рекламных целях, в целях контроля качества и улучшения качества оказания услуг, статистических целях.
2.4.8 Осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков в отношении услуг с использованием, электронных средств связи, в том числе средств фото и/или видео фиксации и предоставленных Заказчиком данных в информационных и рекламных целях, в целях контроля качества и улучшения качества оказания услуг, статистических целях, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
2.4.9 Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1 Стоимость Услуг Исполнителя определяется в отношении соответствующих Программ в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
3.2 Обязанности Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершённом Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
3.3 В случаях, определенных Исполнителем, Услуги могут быть оплачены: (1) частично со скидкой, уменьшающей размер платежа за Услугу; (2) по промокоду на специальные условия приобретения Услуг; (3) частично бесплатными бонусными баллами или иными маркетинговыми акциями.
3.4 Специальные условия, предоставляемые на основании промокода, применяются один раз и не являются ценной бумагой или товаром, не подлежат возврату или обмену на денежные средства.
3.5 Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку “Полный расчёт” в момент внесения полной стоимости Услуг
3.6 Все расчеты по Договору производятся в российских рублях. Оплаты комиссий и дополнительных платежей, связанных с транзакциями денежных средств совершает Заказчик.
3.7 Факт оплаты Заказчиком услуг подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчику на адрес электронной почты и/или путём сообщения на номера телефона, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Заказчик обязан оплатить доступ к Сервису на условиях абонентского договора независимо от того, осуществил ли он соответствующее использование Сервиса. Абонентская плата в соответствии с условиями Договора возврату не подлежит за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.
3.8 Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте в соответствии с законодательством РФ.
3.9 Услуга считается оказанной с момента открытия Заказчику Исполнителем доступа к платным материалам.
3.10 В случае осуществления оплаты Заказчиком в интересах Пользователя, права и обязанности, связанные с обеспечением доступа к Сервису приобретает Пользователь.
3.11 Стоимость Услуг Исполнителя НДС не облагается на основании пп.26 п.2 ст.149 НК РФ.
3.12. Для Подключения подписки Заказчик производит оплату подписки за первый Период подписки (инструменты и способы оплаты определяются на Сервисе) либо подтверждает действительность банковской карты, выбранной для оплаты подписки.
3.13. Выбранная Заказчиком для оплаты подписки банковская карта автоматически признается Привязанной картой в случае успешной(ого):
(a) Оплаты подписки за первый Период подписки или при изменении подписки с использованием реквизитов банковской карты либо иного способа оплаты, определяемого в Сервисе;
(б) подтверждения действительности банковской карты.
3.14. Успешная оплата подписки за первый период подписки или при изменении подписки, либо успешное подтверждение действительности банковской карты, выбранной Заказчиком для оплаты подписки, а также совершение Заказчиком действий, указанных в п. 3.19, признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Заказчиком на совершение Рекуррентных платежей со счета Привязанной карты. При этом Заказчик подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета Привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
3.15. Рекуррентный платеж за каждый последующий Период подписки осуществляется на основании п.3.13 автоматически со счета Привязанной карты.
3.16. Исполнитель не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до очередного Рекуррентного платежа направляет Клиенту соответствующее информационное сообщение с указанием действующей Стоимости подписки за следующий Период подписки на номер мобильного телефона и/или e-mail Заказчика, указанный(ые) при использовании Сервиса, и/или размещает соответствующую информацию в Личном кабинете/Профиле Заказчика на Сайте.
3.17. Заказчик понимает и соглашается, что Рекуррентные платежи осуществляются, начиная с соответствующей даты Оплаты подписки до момента Отключения подписки или до прекращения Рекуррентных платежей в случаях и порядке, установленных Договором.
3.18. Заказчик вправе в любое время прекратить Рекуррентные платежи в порядке, предусмотренном в Личном кабинете/Профиле, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего Периода подписки. В этом случае Рекуррентные платежи прекращаются.
3.19. Заказчик вправе повторно подключить Рекуррентные платежи посредством их активации/возобновления в порядке, предусмотренном в Личном кабинете/Профиле, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до окончания текущего Периода подписки. В этом случае Рекуррентные платежи осуществляются на условиях Договора.
3.20. В случае совершения Заказчиком действий, предусмотренных пунктами 3.18 и 3.19, менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента окончания текущего Периода подписки, Исполнитель не может гарантировать, что наступят последствия, предусмотренные указанными пунктами, с учетом обработки обращений в автоматизированной системе, используемой Исполнителем для учета Подписок.
3.21. Для осуществления Рекуррентных платежей Заказчик обязуется использовать только одну банковскую карту, владельцем (держателем) которой он является, и в отношении которой им заключен соответствующий договор с обслуживающим его банком, в соответствии с условиями такого договора. В случае, если Заказчик использует банковскую карту иного лица, то он несет самостоятельно ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу (держателю) банковской карты в результате вышеперечисленных действий Заказчика.
3.22. В случае утраты/замены/истечения срока действия/блокировки Привязанной карты либо при желании Заказчика изменить Привязанную карту, со счета которой производится Оплата подписки, Заказчику необходимо в Личном кабинете/Профиле клиента изменить инструмент (средство) оплаты путем представления реквизитов/выбора другой банковской карты Клиента в порядке, предусмотренном в Личном кабинете/Профиле клиента.
3.23. Для подтверждения действительности банковской карты, выбранной Заказчиком для Оплаты подписки, в частности, в случае (а) установления бесплатного Пробного периода, либо (б) использования Промокода или применения какого-либо специального предложения (скидки) к Подписке, либо (в) изменения инструмента (средства) оплаты, Исполнителем может быть осуществлено списание (блокировка) денежных средств в сумме не более 10 (десяти) рублей Российской Федерации, которые в случае успешного прохождения транзакции возвращаются Заказчику на счет указанной банковской карты. Неуспешная попытка списания (блокировки) денежных средств означает невозможность использования данной банковской карты в качестве Привязанной карты.
4. Правила возврата денежных средств
4.1 Настоящий раздел регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
4.2 Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен только до полного исполнения сторонами обязательств по Договору. Оплата за услуги, оказанные до момента расторжения Договора, возврату не подлежит. Тариф не может быть возвращен или заменен (а договор расторгнут или изменен по инициативе Заказчика) только лишь на том основании, что программный продукт не соответствует ожиданиям Заказчика.
Возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом:
-
стоимости Услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента получения Исполнителем Заявления на возврат денежных средств. К фактически оказанным Услугам относятся информационные продукты, к которым Исполнителем был уже предоставлен доступ Заказчику;
-
фактических затрат Исполнителя (в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику).
4.3. Возврат денежных средств за оформленную Заказчиком подписку (Тариф) допускается по обращению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя info@typingbrain.ru , но не ранее чем через один рабочий день после начала срока подписки.
4.3.1 За ознакомительный («промо» или «триал») период возврат не предусмотрен. Заказчику достаточно отменить подписку через Личный кабинет.
4.3.2. Возврат денежных средств за недельную подписку не предусмотрен, услуга считается оказанной с момента открытия Заказчику Исполнителем доступа к платным материалам на соответствующую неделю (7 дней).
4.3.3 Возврат денежных средств за месячную подписку не предусмотрен, услуга считается оказанной с момента открытия Заказчику Исполнителем доступа к платным материалам на соответствующий месяц.
4.3.4 Возврат за полугодовую подписку предусмотрен и рассчитывается по следующей формуле:
Y-(X*Q)-N=сумма возврата,
*Y - стоимость полугодовой подписки
*X - стоимость месячной подписки
*Q - количество активированных месячных периодов использования подписки
*N - фактически понесённые расходы Исполнителем на оказание услуг, в том числе (но не ограничиваясь): доступы к сервисам, банковский эквайринг, для иностранных платежей комиссия на конвертацию валюты в рубли. В случае, если результат расчета по данной формуле получается отрицательным - возврат не осуществляется.
Стороны соглашаются, что полугодовая подписка действует как специальное предложение с существенной скидкой относительно Базовой стоимости (месячная подписка), в связи с чем, в случае желания Заказчика осуществить возврат денежных средств за полугодовую подписку, Исполнитель осуществляет расчет суммы возврата исходя из Базовой стоимости (месячной подписки).
На основании поданного Заказчиком заявления на возврат денежных средств, Исполнитель рассчитывает сумму к возврату. Решение по заявлениям Заказчика на возврат денежных средств рассматриваются и принимаются Исполнителем в индивидуальном порядке в течение 10 рабочих дней со дня, следующего за днем подачи надлежаще оформленного и подписанного письменного заявления при условии соблюдения всех правил, предусмотренных настоящим Договором.
4.4 В соответствии с пунктом 3.9. Договора и в силу пункта 2 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации Заказчик обязан вносить платежи независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
4.5. Временная недоступность (перерывы в работе) Сервиса, приложений Сервиса, информационных баз, сайтов, Личного кабинета, а также блокировка доступа к Сервису (приложениям Сервиса), полное или частичное приостановление или прекращение обслуживания Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора, не влечет продление периода подписки и уменьшение стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Заказчику оплаченной им стоимости соответствующих услуг, возмещения убытков или выплаты любых иных сумм в пользу Заказчика.
5. Интеллектуальная собственность
5.1 Предоставление Заказчику доступа к Сервису, а также электронным и иным материалам, осуществляется исключительно в целях надлежащего оказания услуг по настоящему Договору и не предусматривает передачу каких-либо прав на Сайт и/или Сервис и/или их компоненты Заказчику. Доступ прекращается (ограничивается) на условиях настоящего Договора.
5.2 Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя. Заказчик обязуется немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
5.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Сервисе третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путём направления уведомления на адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре или на Сайте. До момента отправки указанного извещения все действия, совершённые с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком.
5.4 Сайт, Сервис, все их элементы, предоставляются в состоянии «как есть» и «как доступно». Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта/Сервиса в любой момент. Исполнитель также не гарантирует, что Сайт/Сервис полностью свободны от дефектов и ошибок, и должны функционировать бесперебойно.
5.5 Использование Сайта/Сервиса осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта/Сервиса и не несёт ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта/Сервиса. Исполнитель не несёт ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6. Персональные данные
6.1. Для Заказчиков - физических лиц и индивидуальных предпринимателей:
Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, не относящихся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты (e-mail), номер мобильного телефона, пол, возраст.
Обработка персональных данных Заказчика может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, осуществления учета потребляемых Заказчиком услуг, обработки заявок и запросов Заказчика, направления Заказчику уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, формирования отчетности, получения Заказчиком информации о продуктах, услугах и сервисах Исполнителя и его партнеров, а также в иных целях, определяемых в соответствии с Пользовательским соглашением, размещенным на Сайте.
В случае передачи Заказчиком персональных данных третьих лиц Заказчик гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» получены соответствующие согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных. При отсутствия такого согласия Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Исполнителем убытки.
6.2. Для Заказчиков – юридических лиц:
Заказчик гарантирует, что им в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» получены согласия его работников, контрагентов, представителей, контактных лиц, на передачу их персональных данных Исполнителю и последующую обработку персональных данных Исполнителем и третьими лицами, привлекаемыми для исполнения Договора. Обработка персональных данных может осуществляться в целях заключения и исполнения настоящего Договора, его изменения, расторжения, осуществления учета потребляемых Заказчиком услуг, обработки заявок и запросов Заказчика, направления Заказчику уведомлений, документов и информации, касающихся Договора, предоставления информации о продуктах, услугах и сервисах Исполнителя и его партнеров, а также в иных целях, определяемых в соответствии с Пользовательским соглашением, размещенным на Сайте.
При отсутствия указанного согласия Заказчик самостоятельно несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и обязуется возместить понесенные Исполнителем убытки.
6.3 Исполнитель обрабатывает данные Заказчика на основании полученного от Заказчика согласия и в соответствии с Пользовательским соглашением, которое считается приложением к настоящему Договору и размещено на Сайте.
7. Ответственность
7.1 Стороны несут ответственность за невыполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
7.2 Исполнитель не несёт ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг в случае нарушения условий Договора Заказчиком. В случае нарушения Заказчиком условий Договора услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.3 Заказчик несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие применимому законодательству предоставленных им в рамках Договора информации, документов, в том числе данных, предоставленных при регистрации, а также за отсутствие претензий третьих лиц в отношении такой информации и/или документов. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершённые на Сайте и Сервисе после заключения Договора, признаются действиями Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к Сайту/Сервису с использованием данных Заказчика.
7.4 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
7.5 Сайт, Сервис и её программные средства, в том числе Личный кабинет, предоставляются «Как есть». Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сайта/Сервиса (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте/Сервисе, или за причинение любых иных убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайта/Сервиса. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта/Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несёт ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о сбоях в работе Сайта/Сервиса.
7.6 Исполнитель не несёт ответственности за невозможность воспользоваться услугой в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, а также при наличии признаков несанкционированного доступа к управлению Личным кабинетом Заказчика — на срок действия таких обстоятельств.
7.7 Размер ответственности Исполнителя в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора не может превышать стоимость последнего оплаченной Заказчиком Программы или стоимости Подписки за 1 период.
7.8 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс–мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, землетрясение, иные стихийные природные, техногенные катастрофы, войны, военные действия, акты терроризма, решения и действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля любой из Сторон. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительность должны подтверждаться документами, выданными соответствующими компетентными государственными органами или компетентными организациями.
8. Срок действия, порядок изменения и расторжение договора
8.1 Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком.
8.2 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
8.3 Использование Сервиса или направление новых заявок на приобретение услуг после опубликования новой версии Договора будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он должен прекратить использовать Сервис или производить соответствующие оплаты.
8.4 В случае, если Заказчик не согласен с условиями версии Договора, действующими на дату публикации, Заказчик обязуется не производить оплату услуг после даты публикации версии Договора, а также прекратить использование Услуг в дату окончания периода обучения по соответствующей Программе/ Подписке, либо в дату полного использования Заказчиком оплаченных услуг в зависимости от того, какая из указанных дат (событий) наступит ранее. При этом Договор прекращает действие в дату окончания периода пользования/Подписки либо в дату полного использования Заказчиком оплаченных услуг в зависимости от того, какая из указанных дат (событий) наступит ранее.
8.5 Условия каждой последующей (новой) версии Договора применяются к доступам, приобретенным на условиях версии Договора предшествующей дате публикации новой версии Договора, с даты публикации такой (новой) версии Договора, указанной в левом верхнем углу Договора, если иное не предусмотрено в (новой) версии Договора.
8.6 Договор может быть расторгнут:
8.6.1 по соглашению Сторон. Расторжение договора может быть совершено путём обмена электронными письмами, направленными по адресам электронной почты Сторон.
8.6.2 по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке путём направления Заказчику соответствующего уведомления в Личном кабинете в случаях:
просрочки оплаты услуг;
невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика;
в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации и/или документов при акцепте Оферты или в период исполнения Договора путём направления Заказчику соответствующего уведомления в Личном кабинете.
8.6.3 по инициативе Заказчика в порядке п. 4.3. настоящего Договора.
8.6.4 в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.7 Исполнитель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим заказчик дает даёт свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.
8.8 Предусмотренные Договором/Программой информация о Тарифах, а также Пользовательское соглашение, размещенные на Сайте Исполнителя, являются его неотъемлемой частью настоящего Договора.
9. Регулирующее законодательство. Порядок разрешения споров.
9.1 Во всем остальном, что прямо не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.
9.3 Потерпевшая Сторона вправе направить Стороне претензию. В случае если в течение 10 (десяти) дней с даты получения претензии Стороной потерпевшая Сторона не получит ответа на претензию или Стороны не придут к соглашению, потерпевшая Сторона вправе передать спор на рассмотрение суда. Если Законодательством Российской Федерации установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
9.4 Недействительность, ничтожность или неисполнимость одного из условий договора не влечет недействительности всего Договора в целом, все прочие положения Договора сохраняют действие и подлежат исполнению в полном объёме.
Реквизиты исполнителя:
Индивидуальный предприниматель наумов михаил валерьевич
Юридический адрес: 424000, РОССИЯ, РЕСП МАРИЙ ЭЛ, Г ЙОШКАР-ОЛА, УЛ ВОЗНЕСЕНСКАЯ, Д 76, КВ 80
ИНН: 121526380602 ОГРНИП: 323120000033405
Расчетный счет: 40802810600005672645
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679 БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26